Anrhydeddau Medal i staff Hywel Dda

2 Mehefin 2022

Mae dau aelod hynod o staff Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda wedi gwneud Rhestr Anrhydeddau Pen-blwydd y Frenhines am wasanaethau i iechyd a lles yn ystod COVID-19.

Mae Mandy Davies, Cyfarwyddwr Cynorthwyol Nyrsio a Gwella Ansawdd a Seicolegydd Clinigol Ymgynghorol Suzanne Tarrant wedi ennill Medalau'r Ymerodraeth Brydeinig (BEM), a roddir i gydnabod gwasanaethau ymarferol i'r gymuned leol.

Bydd y medalau yn cael eu cyflwyno iddynt gan Arglwydd Raglaw Dyfed Miss Sara Edwards mewn seremoni leol, a bydd y pâr hefyd yn cael eu gwahodd i fynychu Garddwest Frenhinol yn ddiweddarach yn y flwyddyn.

Mae’r system anrhydeddau yn cydnabod pobl sydd wedi cyflawni llwyddiannau mewn bywyd cyhoeddus ac sydd wedi ymrwymo eu hunain i wasanaethu a helpu’r DU.

Dywedodd Maria Battle, Cadeirydd Bwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda: “Mae ein staff yn gyson ryfeddol yn eu gwasanaeth i’n cymunedau, ac yn arbennig felly yn ystod y ddwy flynedd a hanner diwethaf. Rwyf wrth fy modd bod dau aelod mor eithriadol o’n teulu Hywel Dda wedi’u dewis ar gyfer yr anrhydedd arbennig hon.

“Mae Mandy a Suzanne yn adnabyddus ac yn uchel eu parch ymhlith eu cyfoedion gan eu bod wedi mynd ati’n ddiflino i wella iechyd a lles ein staff, cleifion a chymunedau, nid yn unig yn ystod y pandemig, ond yn ystod eu holl yrfaoedd. Rydyn ni mor ddiolchgar iddyn nhw am eu harweinyddiaeth a’u dycnwch, ac rydyn ni’n hynod falch ohonyn nhw.”

Mandy Davies - Cyfarwyddwr Cynorthwyol Nyrsio a Gwella Ansawdd

Ym 1985, ar ôl cwblhau ei hyfforddiant Nyrsio yn Ysbyty Athrofaol Cymru, symudodd Mandy i Sir Benfro lle dechreuodd ei gyrfa nyrsio gyda'r GIG. Ers ymuno â’r GIG, mae Mandy wedi cyflawni nifer o rolau nyrsio yng ngorllewin Cymru gan gynnwys fel prif nyrs ward, rheolwr cyffredinol yn Ysbyty Cyffredinol Llwynhelyg a Chyfarwyddwr Nyrsio, Ansawdd a Phrofiad Cleifion Dros Dro cyn dechrau yn ei swydd bresennol fel Cyfarwyddwr Cynorthwyol Nyrsio a Gwella Ansawdd yn 2017.

Yn ystod y pandemig COVID-19, bu Mandy yn allweddol wrth sefydlu Canolfan Reoli COVID-19 Hywel Dda. Credir mai dyma’r ganolfan gyntaf o’i bath yng Nghymru, roedd yn elfen graidd o’r ymateb i COVID-19 a roddodd un lle i staff gael gwybodaeth awdurdodol, gyfredol yn ystod sefyllfa a oedd yn datblygu’n gyflym.

Yn llwyddiannus wrth ymateb i ymholiadau dros y ffôn ac e-bost, mae’r Ganolfan Reoli yn gartref i ‘orsafoedd’ arbenigol sy’n cael eu staffio gan arbenigwyr pwnc ar gyfer gofal sylfaenol, iechyd y cyhoedd, y gweithlu, iechyd galwedigaethol, atal a rheoli heintiau a phrofion a brechu COVID-19. Mae pob cyswllt yn cael ei fewngofnodi i gronfa ddata a ddyluniwyd yn arbennig a'i roi i'r tîm arbenigedd priodol ar gyfer ymateb a gweithredu.

O dan arweinyddiaeth Mandy, datblygodd y bwrdd iechyd broses i sicrhau bod gwybodaeth arbenigol a chanllawiau clinigol newydd yn cael eu cymeradwyo, eu diweddaru a’u bod ar gael yn briodol. Roedd hyn yn cynnwys ystyriaeth o ganllawiau cenedlaethol COVID-19 gan arweinwyr clinigol, asesu unrhyw effaith ar lwybrau a gwasanaethau lleol, a datblygu canllawiau lleol, yn ôl yr angen. Yna roedd yr holl ganllawiau ac adnoddau cymeradwy ar gael i dimau clinigol a gweithredol ar dudalennau gwe mewnol a ddatblygwyd yn arbennig a'u cyfathrebu trwy e-byst dyddiol i'r holl staff.

Mae'r holl ganllawiau clinigol yn cael eu cofnodi ar gofrestr bwrpasol sy'n nodi statws cymeradwyo a manylion allweddol eraill, sy'n cyd-fynd â chronfa ddata'r Ganolfan Reoli. Drwy’r broses hon, mae’r bwrdd iechyd wedi ystyried cannoedd o ddarnau o ganllawiau clinigol cenedlaethol a lleol.

Cafodd y gwasanaeth ei dargedu i ddechrau at staff a rhanddeiliaid yn ystod gam cyntaf y pandemig ond ers hynny mae wedi esblygu i gefnogi’r cyhoedd yn ehangach ar brofi a brechu, gan sicrhau bod staff, a’r cyhoedd yn ehangach, yn cael gwybod sut y gallant reoli eu hiechyd eu hunain, cael y cymorth cywir, a chyfrannu at wneud gofal yn llwyddiannus.

Ers sefydlu’r Ganolfan Reoli, mae Mandy wedi mynd ymlaen i arwain ar ddatblygu menter Un Pwynt Cyswllt y bwrdd iechyd. Mae'r gwasanaeth hwn ar gael i ddechrau ar gyfer rhai grwpiau cleifion (Orthopaedeg a'r glust, y trwyn a'r gwddf (ENT)) ac mae'n cefnogi cleifion sy'n aros am lawdriniaeth. Gan ddarparu cymorth clinigol a chyngor lles i gleifion dros y ffôn a thrwy e-bost, mae’r gwasanaeth yn rhoi un pwynt cyswllt i gleifion ar gyfer cyngor ac arweiniad pe bai eu symptomau’n gwaethygu. Mae’r gwasanaeth hefyd yn gallu cyfeirio cleifion at adnoddau lles ar-lein i’w helpu i gynnal a gwella eu hiechyd.

Dywedodd Mandy: “Mae’n wirioneddol ostyngedig ac yn anrhydedd cael fy enwebu, ond rwy’n teimlo bod y wobr hon wir yn mynd i’r bobl wych yr wyf wedi cael y ffortiwn dda i weithio gyda nhw, ac a arweiniodd mewn sawl ffordd ar sefydlu’r Ganolfan Reoli, a'n taith gwella ansawdd yn Hywel Dda. Heb ymrwymiad a dealltwriaeth fy nghydweithwyr, ni fyddem wedi gallu sefydlu ein Hyb Cyfathrebu a’n menter Un Pwynt Cyswllt a byddai ein gwaith gwella ansawdd wedi dod i ben wrth i’r pandemig daro.

“Mae arnaf ddyled y wobr hon iddynt, ac mae angen i mi feddwl yn awr am ffordd i’w rhannu’n ystyrlon gyda phob un ohonynt. Rwy’n hynod ddiolchgar am y cyfleoedd sylweddol a gefais drwy gydol fy ngyrfa yn y GIG, ac yn enwedig gan Fwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda. Rwy’n annog yr holl staff i geisio datblygu eu gyrfa o fewn y GIG a manteisio ar y cymorth y byddant yn ei gael i ymgymryd â heriau a chyfleoedd yn y dyfodol. Rwyf hefyd yn ddiolchgar iawn i fy nheulu – mae eu cefnogaeth sylweddol a diwyro, anogaeth ac amynedd wedi golygu cymaint ac yn golygu bod angen iddynt hefyd gymryd llawer o glod am y wobr hon.”

Suzanne Tarrant - Seicolegydd Clinigol Ymgynghorol

Hyfforddodd Suzanne a gweithiodd fel Seicolegydd Clinigol yn Ne Affrica cyn symud yn ôl i’r DU ym 1994 lle bu’n gweithio mewn Gwasanaethau Seicoleg Iechyd Meddwl i Oedolion mewnol a chymunedol yn Ne Swydd Warwick am 10 mlynedd.

Symudodd gyda’i theulu i Sir Benfro yn 2003 i weithio yn Ymddiriedolaeth GIG Sir Benfro a Derwen (sefydliad etifeddiaeth sydd bellach yn rhan o Fwrdd Iechyd Prifysgol Hywel Dda) a sefydlodd y Gwasanaeth Lles Seicolegol y Staff y flwyddyn ganlynol.

Dros y blynyddoedd, mae Suzanne wedi adeiladu tîm sy’n ymroddedig i gefnogi iechyd meddwl holl staff Hywel Dda a helpu i greu diwylliant o les a gwydnwch ar draws y sefydliad.

Dywedodd Suzanne: “Mae heriau’r pandemig wedi dod â phwysigrwydd lles staff i ffocws craff. Mae gen i werthfawrogiad ac edmygedd dwfn o sut mae staff Hywel Dda wedi parhau i wneud eu gorau mewn amgylchiadau mor anodd a thros gyfnod mor hir.”

Ers y pandemig, bu’n rhaid i’r Gwasanaeth Lles Seicolegol y Staff addasu adnoddau a chefnogaeth i staff a thimau i fod yn hygyrch ac yn hyblyg yn unol ag amgylchiadau newidiol a chyda ffocws gwirioneddol ar gynnal mynediad cyflym. Bu cynnydd cyson yn nifer y staff sy’n cael mynediad at gymorth seicolegol un-i-un yn ystod y cyfnod hwn.

Mae nifer o fentrau newydd wedi helpu staff, a chydran allweddol yw codi ymwybyddiaeth a’r cyfle i staff orffwys a gwella ac adlewyrchu a newid patrymau gwaith mewn ffyrdd sy’n cefnogi perfformiad a llesiant. Mae hyn wedi cynnwys darparu encilion ecotherapi Recovery in Nature, a ariennir gan NHS Charities Together, i sesiynau gorffwys ac adferiad pwrpasol, yn ogystal â mannau ar gyfer gwrando, gweminarau a hyfforddiant ymwybyddiaeth ofalgar ar-lein.

Dywedodd Suzanne: “Fy nghymhelliant bob dydd yw gwneud gwahaniaeth, gan ddod â thosturi, gonestrwydd a dealltwriaeth i alluogi pobl i lywio’r anawsterau a’r anfanteision o weithio ym maes gofal iechyd yn llwyddiannus. Rwy’n credu’n gryf bod creu’r amodau gwaith cywir lle mae staff yn teimlo eu bod yn cael eu cefnogi ac yn gallu ffynnu – yn galluogi darparu gofal cleifion o ansawdd da a’r profiad gorau i gleifion.”

Mae Suzanne hefyd yn eiriolwr angerddol dros gynaliadwyedd, gan gydnabod y cysylltiad annatod rhwng ein hiechyd a’n hiechyd planedol. Mae hi wedi arwain datblygiad grwpiau iechyd gwyrdd yn Hywel Dda ac wedi sefydlu rhaglen ecotherapi arloesol ar gyfer staff, yn canolbwyntio ar wella ar ôl gorflino.

“Rwy’n gwerthfawrogi’r wobr hon yn fawr iawn am y gydnabyddiaeth o’m hymrwymiad i les staff yn ogystal ag ymrwymiad fy nhîm a chydweithwyr ar draws y Gyfarwyddiaeth Gweithlu a Datblygu Sefydliadol,” meddai Suzanne.