Neidio i'r prif gynnwy

Adborth am y wasanaeth i oedolion

Ebrill 2024 i Gorffennaf 2024

 

Hygyrchedd

Eich profiad o gyfathrebu ar y ffôn gyda'r Gwasanaeth Awdioleg?

  • 85% yn fodlon iawn
  • 13% yn fodlon
  • 2% yn anfodlon

Yr amser y gwnaethoch aros am eich apwyntiad?

  • 65% yn fodlon iawn
  • 30% yn fodlon
  • 5% yn anfodlon

Y Gwasanaeth Atgyweirio Drwy'r Post (os ydych wedi'i ddefnyddio)?

  • 94% yn fodlon iawn
  • 6% yn fodlon

 

Amgylchedd

Eich derbyniad croeso?

  • 95% yn fodlon iawn
  • 5% yn fodlon

Ymddangosiad ystafelloedd y clinig?

  • 72% yn fodlon iawn
  • 26% yn fodlon
  • 2% yn anfodlon

 

Gwybodaeth

Y wybodaeth a gawsoch gyda'r llythyrau apwyntiad?

  • 90% yn fodlon iawn
  • 10% yn fodlon

Y wybodaeth ysgrifenedig a gawsoch yn eich apwyntiadau?

  • 86% yn fodlon iawn
  • 14% yn fodlon

Y wybodaeth yn yr ystafell aros?

  • 91% yn fodlon iawn
  • 9% amherthnasol

 

Staff

Proffesiynoldeb Staff y tîm Awdioleg?

  • 93% yn fodlon iawn
  • 7% yn fodlon

 

Triniaeth

Y cyfleoedd a gawsoch i drafod unrhyw broblemau neu anawsterau?

  • 100% yn fodlon iawn

Unrhyw esboniadau a roddwyd i chi?

  • 98% yn fodlon iawn
  • 2% yn fodlon

Pa mor dda yr oeddem yn deall eich problemau?

  • 91% yn fodlon iawn
  • 9% yn fodlon

Pa mor dda y gwnaethom ddeall eich problemau clyw?

  • 91% yn fodlon iawn
  • 9% yn fodlon

Sut yr oeddem yn cynnwys yr aelod o'r teulu neu ffrind y daethoch gyda chi (pe baech yn dod gyda rhywun)?

  • 89% yn fodlon iawn
  • 11% yn fodlon

 

Cyffredinol

Y Gwasanaeth Awdioleg a gawsoch?

  • 100% yn fodlon iawn
Dilynwch ni ar:
Rhannwch: