Manteisio i'r eithaf ar eich apwyntiad rhithiol: Preifatrwydd, parch ac arfer da

Mae'r gwasanaeth hwn ar gyfer cleifion sydd wedi cael gwahoddiad i ymgynghoriad fideo gyda meddygon, nyrsys, neu staff gofal iechyd eraill. Nid yw eich apwyntiad rhithiol ar gyfer argyfyngau, ac nid yw'n wasanaeth 24 awr.

Parchu ein gilydd

Gofynnwn i bawb ar yr alwad fod yn gwrtais a pharchus bob amser.

Peidiwch â:

• defnyddio iaith sarhaus
• tarfu ar, achosi ofn, achosi aflonyddwch, achosi braw neu ofid, neu
• torri cyfrinachedd cleifion.

Gall y clinigwr eich tynnu oddi ar y wefan neu ddod â'r alwad i ben os ydyn nhw'n teimlo bod unrhyw un o'r ymddygiadau hyn yn cael eu defnyddio.

Eich preifatrwydd

Mae eich preifatrwydd yn bwysig. Peidiwch â rhannu'r ddolen na manylion mynediad eich galwad gydag unrhyw un na ddylai fod yn ymuno.

Gofynnwn i chi:

• ymuno â'ch galwad o leoliad tawel lle na ellir clywed eich trafodaeth, a
• dywedwch wrth y clinigwr os oes rhywun arall yn yr ystafell. Byddwch yn glir nad ydyn nhw'n rhan o'r alwad (e.e. man cyhoeddus), NEU os ydych chi wedi'u gwahodd i ymuno â'r drafodaeth ac yn hapus i barhau.

Cofnodi apwyntiadau

Rydym yn deall y gallech fod eisiau recordio'ch galwad ond nid ydym yn caniatáu hyn. Peidiwch â recordio unrhyw beth yn gyfrinachol.

Peidiwch â:

• recordio'r alwad
• tynnu lluniau neu sgrinluniau
• ffrydio'r alwad yn fyw
• recordio unrhyw sain neu fideo.

Diolch am eich cydweithrediad.